Klientu apkalpošana

Ja vēlaties mainīt saņemtā tērpa izmēru, vispirms jums ir jāpieprasa atgriezt kārtējo pasūtījumu, izmantojot “mans konts”, un pēc tam jāveic jauns pasūtījums ar pareizo izmēru. Tie ir divi neatkarīgi procesi. Bezmaksas izmēru maiņa nav iespējama.

Jums ir iespēja izvēlēties, vai nosūtīt atpakaļ ar mūsu etiķeti (izmaksas 3,99 €), vai nosūtīt atpakaļ ar saviem līdzekļiem. Kad mēs saņemsim sūtījumu savā noliktavā, mēs turpināsim atmaksāt naudu, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas izmantots pirkuma veikšanai.